Allgemeine Geschäftsbedingungen, Kundeninformationen und Workshopbedingungen für „Ludaloop“
Stand: Juli 2026Inhalt
- Bedingungen für Präsenzworkshops
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsschluss
- Widerrufsbelehrung
- Muster-Widerrufsformular
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop „Ludaloop“ zwischen uns und unseren Kunden über den Kauf von Waren oder die Buchung von Präsenzworkshops geschlossen werden.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:Nicolas Degiorgio
handelnd unter „Ludaloop“
Oberbruchstraße 190
47807 Krefeld
Deutschland
Telefon: +49 176 84240151
E-Mail: ludaloop-service@gmx.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE344445521
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung von Waren und Workshops im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung oder Workshopbuchung abzugeben.
(2) Bei Waren kann der Kunde ein Produkt auswählen, gegebenenfalls Personalisierungsangaben eingeben und das Produkt über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Das Einlegen eines Produktes in den Warenkorb stellt noch keine verbindliche Bestellung dar.
(3) Bei Workshops wählt der Kunde den angebotenen Workshop, den festen Veranstaltungstermin und die gewünschte Anzahl verfügbarer Teilnahmeplätze aus und legt die Buchung in den Warenkorb. Das Einlegen eines Workshopplatzes in den Warenkorb stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
(4) Im Warenkorb kann der Kunde die ausgewählten Waren und Workshopplätze, die Mengen, Termine und eingegebenen Personalisierungsangaben überprüfen. Über die vorgesehenen Änderungs- und Löschfunktionen können Eingabefehler berichtigt werden.
(5) Anschließend gibt der Kunde seine Kontakt-, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferdaten ein und wählt eine der angebotenen Zahlungsarten aus.
(6) Bei Nutzung einer Express-Zahlungsart, insbesondere Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Link, können Teile des Bestellvorgangs über die Benutzeroberfläche des jeweiligen Zahlungsdienstleisters durchgeführt werden. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die Bestelldaten zur Prüfung angezeigt.
(7) Durch Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die in der Bestellübersicht aufgeführten Waren und Workshopplätze ab.
(8) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftrags- oder Buchungsbestätigung bezeichnet wird oder eine Annahme nach Absatz 9 erfolgt.
(9) Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen, indem wir
a) dem Kunden eine ausdrückliche Auftrags- oder Buchungsbestätigung per E-Mail übermitteln,
b) bei einer Warenbestellung die bestellte Ware versenden und den Versand bestätigen oder
c) den Kunden zur Zahlung auffordern beziehungsweise die Belastung des ausgewählten Zahlungsmittels veranlassen.
Sind mehrere dieser Möglichkeiten gegeben, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine der genannten Handlungen zuerst erfolgt.
(10) Nehmen wir das Angebot nicht innerhalb der genannten Frist an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung oder Buchung gebunden. Bereits eingezogene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(11) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Individuell gestaltete und personalisierte Waren
(1) Bei personalisierten Waren stellt der Kunde uns die zur Herstellung erforderlichen Angaben, insbesondere Namen, Texte, Jahreszahlen, Motive, Bilder, Dateien oder sonstigen Inhalte, über die im Shop vorgesehenen Eingabefelder oder auf einem gesondert vereinbarten Übermittlungsweg zur Verfügung.
(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben vollständig und richtig sind. Eine inhaltliche, redaktionelle oder orthografische Prüfung der vom Kunden übermittelten Texte ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
(3) Der Kunde versichert, dass er zur Verwendung der übermittelten Inhalte berechtigt ist und dass die Inhalte keine Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen. Die Inhalte dürfen außerdem nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen.
(4) Der Kunde räumt uns die für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Nutzungsrechte an den übermittelten Inhalten ein. Die Rechteübertragung ist auf die Herstellung der bestellten Ware, die Vertragsabwicklung und die hierfür erforderliche Kommunikation beschränkt.
(5) Wir sind berechtigt, die Verwendung von Inhalten abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung oder einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften bestehen.
(6) Verletzt der Kunde schuldhaft Rechte Dritter, stellt er uns von berechtigten Ansprüchen des betroffenen Dritten einschließlich der erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
(7) Soweit wir dem Kunden vor der Herstellung eine Korrekturvorlage oder einen digitalen Entwurf übersenden, hat der Kunde diesen insbesondere auf Schreibweise, Anordnung, Größe, Motiv, Farben und Vollständigkeit zu prüfen.
(8) Die Herstellung beginnt erst nach ausdrücklicher Freigabe des Entwurfs durch den Kunden. Die Freigabe ist verbindlich.
(9) Abweichungen, die genau den vom Kunden übermittelten Angaben oder einem ausdrücklich freigegebenen Entwurf entsprechen, stellen keinen Sachmangel dar. Dies gilt nicht für Produktions-, Material- oder Ausführungsfehler, die nicht Gegenstand der Freigabe waren.
(10) Herstellungsbedingte, geringfügige und für den Kunden zumutbare Abweichungen bei Farben, Maßen oder der Positionierung können auftreten, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 4 Präsenzworkshops
(1) Ludaloop bietet Präsenzworkshops zu den Themen Nähen und Sticken an. Gegenstand, Inhalt, Termin, Beginn, Dauer, Veranstaltungsort und Teilnahmegebühr des jeweiligen Workshops ergeben sich aus der zugehörigen Workshopbeschreibung im Onlineshop.
(2) Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(3) Ein Workshop wird mit mindestens zwei Teilnehmern durchgeführt. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt fünf Personen. Eine Buchung ist nur im Rahmen der im Onlineshop angezeigten verfügbaren Plätze möglich.
(4) Die in der jeweiligen Workshopbeschreibung vorgesehenen Materialien, Getränke und kleinen Knabbereien sind in der Teilnahmegebühr enthalten.
(5) Digitale Downloads, Kursdateien oder dauerhaft nutzbare Stickdateien werden von Ludaloop nicht bereitgestellt. Teilnehmer können eigene, rechtmäßig erworbene Stickdateien zur Verwendung während des Workshops einreichen, soweit diese technisch geeignet sind. Der Teilnehmer versichert, zur vorgesehenen Nutzung der eingereichten Datei berechtigt zu sein. Eine Weitergabe oder dauerhafte Überlassung der Datei durch Ludaloop erfolgt nicht.
(6) Der Teilnehmer kann seine Buchung bis spätestens sieben Kalendertage vor Beginn des Workshops kostenfrei in Textform, beispielsweise per E-Mail, stornieren. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
(7) Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen bleibt die vereinbarte Teilnahmegebühr abzüglich ersparter Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Belegung des Platzes geschuldet. Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Ludaloop kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(8) Anstelle einer Stornierung kann der Teilnehmer bis zum Beginn des Workshops in Textform einen Ersatzteilnehmer benennen. Der Ersatzteilnehmer muss das 18. Lebensjahr vollendet haben und die für den Workshop genannten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.
(9) Wird die Mindestteilnehmerzahl von zwei Personen nicht erreicht, ist Ludaloop berechtigt, den Workshop abzusagen. Die betroffenen Teilnehmer werden unverzüglich informiert. Sie können einen angebotenen Ersatztermin wählen oder die vollständige Rückzahlung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr verlangen.
(10) Muss ein Workshop wegen Erkrankung der für Ludaloop tätigen Workshopleitung abgesagt werden, können die Teilnehmer einen angebotenen Ersatztermin wählen oder die vollständige Rückzahlung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr verlangen.
(11) Ludaloop ist berechtigt, Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen oder einen bereits begonnenen Workshop für sie zu beenden, wenn sie erkennbar stark alkoholisiert sind und deshalb eine sichere Teilnahme, insbesondere bei der Nutzung von Näh- oder Stickmaschinen und sonstigen Arbeitsmitteln, nicht gewährleistet ist oder andere Teilnehmer beziehungsweise die Workshopleitung gefährdet oder erheblich beeinträchtigt werden. Bei einer akuten Gefährdung kann der Ausschluss ohne vorherige Abmahnung erfolgen. Wird der Ausschluss vom Teilnehmer schuldhaft verursacht, bleibt die vereinbarte Teilnahmegebühr abzüglich ersparter Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Belegung des Platzes geschuldet. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass Ludaloop kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(12) Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmer bleiben unberührt.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise und Teilnahmegebühren sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten für Waren werden auf der Produktseite beziehungsweise spätestens im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Für Workshops fallen keine Versandkosten an.
(3) Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Hierzu können insbesondere gehören:
- Apple Pay,
- Google Pay,
- PayPal und weitere von PayPal angebotene Zahlungsoptionen,
- SEPA-Lastschrift,
- Link und
- Sofortüberweisung.
(4) Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann vom verwendeten Endgerät, Browser, Zahlungsdienstleister, Warenkorbwert oder Ergebnis einer Prüfung durch den Zahlungsdienstleister abhängen. Ein Anspruch auf Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
(5) Soweit im Bestellvorgang keine abweichende Fälligkeit oder kein Zahlungsziel angegeben wird, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
(6) Bei Zahlungsarten mit einem Zahlungsziel, einer späteren Abbuchung oder einer Finanzierung gelten ergänzend die im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
(7) Die Zahlungsabwicklung kann durch den vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleister erfolgen. Der Kunde kann dabei aufgefordert werden, zusätzliche Bedingungen des Zahlungsdienstleisters zu bestätigen.
§ 6 Lieferung von Waren
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Der Versand erfolgt über DHL an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
(3) Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben.
(4) Bei personalisierten Produkten beginnt die angegebene Herstellungs- oder Lieferzeit erst, wenn
a) der Vertrag zustande gekommen ist,
b) sämtliche für die Personalisierung erforderlichen Angaben vollständig vorliegen,
c) eine gegebenenfalls erforderliche Freigabe des Entwurfs erteilt wurde und
d) eine gegebenenfalls vereinbarte Vorauszahlung eingegangen ist.
(5) Verzögert sich die Herstellung, weil erforderliche Angaben oder eine Freigabe des Kunden fehlen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
(6) Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits erhaltene Zahlungen für die nicht verfügbare Ware werden unverzüglich zurückerstattet.
(7) Gesetzliche Rechte des Kunden wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Für Waren und Workshopleistungen gelten die gesetzlichen Mängel- und Leistungsstörungsrechte.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie auf der jeweiligen Produktseite oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich zugesagt wurde.
§ 9 Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 10 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten für Waren, bei denen ein Widerrufsrecht besteht, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(3) Der Ausschluss nach Absatz 2 betrifft insbesondere Waren, die nach den persönlichen Angaben des Kunden individuell mit einem Namen, einer Jahreszahl, einem persönlichen Text, einem ausgewählten Motiv oder einer sonstigen individuellen Gestaltung hergestellt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss vorliegen.
(4) Bei Verträgen über Präsenzworkshops zu einem festgelegten Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsieht.
(5) Das in § 4 geregelte vertragliche Stornierungsrecht für Workshopbuchungen bleibt unberührt.
(6) Die gesetzlichen Mängel- und Leistungsstörungsrechte bleiben auch bei personalisierten Waren und Workshops unberührt.
§ 11 Rechtswahl
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsschluss
1. Technische Schritte zum Vertragsschluss
Der Kunde wählt die gewünschte Ware oder den gewünschten Workshop aus. Bei Waren nimmt er gegebenenfalls eine Personalisierung vor. Bei Workshops wählt er den festen Termin und die gewünschte Anzahl verfügbarer Plätze aus. Anschließend legt er die Auswahl in den Warenkorb.
Anschließend kann der Kunde den Warenkorb kontrollieren, seine Kontakt-, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferdaten eingeben und eine Zahlungsart auswählen.
Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung wird eine Bestellübersicht angezeigt. Erst durch Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche wird eine verbindliche Bestellung abgegeben.
Bei Express-Zahlungsarten können einzelne Schritte über die Benutzeroberfläche des ausgewählten Zahlungsdienstleisters erfolgen.
2. Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern
Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung mithilfe der üblichen Funktionen seines Browsers sowie über die im Shop bereitgestellten Schaltflächen, Eingabefelder und Änderungsfunktionen korrigieren.
Produkte können im Warenkorb geändert oder entfernt werden. Personalisierungsangaben können vor Abgabe der Bestellung in den dafür vorgesehenen Eingabefeldern berichtigt werden.
Vor der verbindlichen Bestellung wird dem Kunden eine Bestellübersicht angezeigt.
3. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
Der Kunde erhält nach seiner Bestellung beziehungsweise nach Vertragsschluss die Bestelldaten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger.
Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung über die Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken.
Eine dauerhafte Bereitstellung des vollständigen Vertragstextes in einem Kundenkonto erfolgt nur, sofern diese Funktion im Onlineshop angeboten wird.
4. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5. Verhaltenskodizes
Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.
6. Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren und Workshopleistungen ergeben sich aus den jeweiligen Produkt- und Workshopbeschreibungen im Onlineshop.
7. Preise, Versandkosten und Lieferzeiten
Die geltenden Preise, Teilnahmegebühren, Versandkosten, Lieferzeiten sowie Workshoptermine werden auf den Produkt- und Workshopseiten und im Bestellvorgang angezeigt.
8. Hinweis zum Widerrufsrecht bei Workshopbuchungen
Für die im Onlineshop angebotenen Präsenzworkshops mit einem festgelegten Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt. Das vertragliche Stornierungsrecht nach § 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt bestehen.
Widerrufsbelehrung für Waren
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Waren, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Sie gilt nicht für individuell angefertigte Waren, die unter den gesetzlichen Ausschluss fallen, und nicht für die fest termingebundenen Präsenzworkshops.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese gemeinsam geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unsNicolas Degiorgio
handelnd unter „Ludaloop“
Oberbruchstraße 190
47807 Krefeld
Deutschland
Telefon: +49 176 84240151
E-Mail: ludaloop-service@gmx.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die im Footer unseres Onlineshops bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden beziehungsweise die elektronische Widerrufsfunktion rechtzeitig nutzen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, anNicolas Degiorgio – Ludaloop
Oberbruchstraße 190
47807 Krefeld
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:Nicolas Degiorgio
handelnd unter „Ludaloop“
Oberbruchstraße 190
47807 Krefeld
Deutschland
E-Mail: ludaloop-service@gmx.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher
nur bei Mitteilung auf Papier:
Unzutreffendes bitte streichen.